Cómo se usa GVenue, de punta a punta.

El panel de dueño (/admin) lo manejás vos y ve todos los clubes. El panel del venue (/panel) es de cada cliente y ve sólo lo suyo. Los operadores entran por /ops desde el celular.

El venue entra a /panel con su slug + clave, o con el link directo /panel/<token> que le pasás. La clave se la asignás en su ficha.

Cada operador tiene un rol (puerta, boletería, barra…). Al loguearse en /ops cae directo en su pantalla. Pueden entrar escaneando su QR-login (botón en el panel) en vez de tipear la clave.

Desde la vidriera, "Iniciar sesión" abre 3 accesos: Manager del venue (/panel), RRPP / Socio de ventas (/ventas, con usuario y clave) y Administrador del Sistema (/admin). RRPP y socios ven su informe de ventas y comisión estimada en /ventas.

Un club tiene eventos; cada evento tiene una fecha con su capacidad (aforo). El venue crea esto desde su panel (vos también desde /admin).

Por evento cargás los tipos (General, VIP…) con precio y, opcional, cupo propio (el tipo sin cupo se queda con el resto del aforo). Podés ponerle hora tope de ingreso con su gracia de puerta (minutos extra que el lector aguanta después de la hora tope) y marcarlo grupal (1 QR = N personas, para mesa/parking). En el evento, los tipos se agrupan por acceso (Generales · VIP · Mesas · Cortesías · Con parking) en secciones colapsables.

En Ajustes → Entradas del evento el dueño puede activar "Cargar entradas solo desde plantillas": con eso, en cada evento solo se cargan entradas desde plantillas ya parametrizadas (no se crean tipos a mano) — coherencia y nada de "entradas colgadas". Los sub-usuarios del equipo siempre cargan solo desde plantillas; la creación manual queda para el dueño.

Si reservaste un cupo (ej. VIP 30) y no se vende, con un clic liberás las no vendidas al General (botón "Liberar N al salón" en el tipo). El cupo nunca baja de lo ya vendido. Así no perdés lugares por un bloque que no se llenó.

Dirección, info importante, edad mínima, flyer (se sube y recomprime), logo y redes (IG/TikTok/FB/Web). Todo aparece en la landing pública /e/<club>/<evento>.

El venue toca "Conectar mi Mercado Pago" y autoriza con su cuenta. Los cobros caen directo a su MP, al instante (no pasan por nosotros).

El comprador paga precio + cargo; el club recibe el precio completo y el cargo es nuestra comisión. Hay un piso por entrada para tickets baratos (cargo = el mayor entre el % y el mínimo). El cargo aplica a las entradas; los rubros Mesas / Parking / Extras pueden tener su propio % (o 0% = sin cargo, el precio va 100% al club), a convenir con GVenue. La categoría de cada entrada se define en su plantilla / tipo.

El cupo de cortesías gratis = un % de tus ventas pagas (10% por defecto), con un piso del 1% del aforo garantizado. Las que exceden ese cupo se cobran por QR: el 50% de la entrada más barata (o un $ fijo, configurable por club en /admin). Así escala con tu venta real y no te cobramos de más en eventos baratos.

La gente compra en la landing /e/… con MP. Recibe el eTicket por email con su QR (página /t/…).

El operador rol boletería (antes «caja») emite la entrada en el momento tomando nombre+DNI; cobra precio+cargo en efectivo y entrega el QR. Puede marcar el ingreso al emitir. Si el club tiene varias boleterías, el informe desglosa cuánto cobró cada una.

En Configuración → Ajustes → 🎫 Boleterías (con el módulo de caja activo) decís cuántos puestos de venta en efectivo tenés y se crean solas: Boletería 1, 2, 3…, cada una con su propio QR de acceso. La persona del puesto escanea ese QR y entra a vender por /ops sin usuario ni clave. Cada venta queda atribuida a su boletería en el informe del evento («Recaudación por boletería»). Si bajás el número, las que sobran se desactivan (no se borran, para conservar lo que ya cobraron). Ojo: el QR es la llave del puesto — mostralo/imprimilo solo a quien atiende esa boletería.

Marcás un tipo como cortesía (precio 0, con cupo). Generás un link /inv/<token> y lo mandás por WhatsApp: el invitado se auto-registra y recibe su QR. Descuenta aforo. Es 1 entrada por persona: el sistema bloquea que un mismo DNI saque más de una cortesía por evento, así nadie se lleva 20 lugares y después no aparece (no-show). El DNI fija la identidad (en la puerta pueden pedir el documento para validar). El email no bloquea, por si un grupo comparte un solo mail.

A cada RRPP le podés dar un cupo de freepass por evento; los entrega desde su panel /r/… y quedan atribuidos a él.

Cargás al RRPP con su comisión por segmento (% o $ por tipo). Tiene un link propio /e/…?rrpp=<alias> y un QR; toda venta por ese link se le atribuye.

En /panel → tarjeta RRPP → 🧩 Armar equipos tenés la página de Vendedores con el listado (jefes y sus equipos) y un asistente por pasos: elegís cuántos equipos querés, después tildás los jefes, y para cada jefe tildás su equipo ("Siguiente" pasa al próximo). Cada integrante queda bajo su jefe y el override del jefe se aplica solo sobre las ventas de su equipo. La comisión/freepass finos se siguen editando en la tarjeta del panel.

El sistema te dice cuánto le corresponde a cada uno; registrás el pago (importe + nota) y queda el historial. La comisión la paga el club (no se le suma al comprador).

Cada RRPP ve sus ventas y comisión en vivo en /r/<token> (sin login).

Podés asignarle un jefe a un RRPP. El jefe gana un override sobre las ventas de su equipo, parametrizable: extra (lo paga el club, sobre las ventas del equipo) o reparto (sale de la comisión del vendedor, el club no paga de más), con su %. El jefe ve a su equipo y su override en su panel /r/, y vos liquidás el override desde su ficha. Cargá los datos completos del RRPP (nombre, DNI, email, WhatsApp, fecha de nac.).

Un tipo de entrada lo podés marcar como exclusivo de un RRPP: solo aparece en su link de venta (los demás no lo ven) y no se puede comprar desde otro link. Sirve para que un jefe venda un producto que su equipo no maneja.

Un tipo de entrada puede incluir consumiciones (X unidades o "libre", con producto opcional nombrado). Se snapshotea a la entrada al emitir.

El operador rol barra escanea el MISMO QR de la entrada, ve el saldo y descuenta de a uno. Cada canje queda logueado (qué, cuándo, qué operador) — también las cortesías, como anti-robo. Si al cliente se le quedó sin batería, la barra lo busca por DNI y abre su saldo igual.

En el Catálogo de barra marcás los productos canjeables por consumición. En la plantilla / tipo de entrada elegís el canje: libre (cualquier producto canjeable) o una lista puntual (tildás los productos permitidos, ej. solo Fernet, Gin y agua). En la barra, al canjear, la cajera puede elegir el producto que se llevó (opcional — si no elige, canjea genérico como siempre, sin demorar la fila). Así sabés qué se canjea, no solo cuánto. El canje descuenta del stock del depósito de esa barra y el informe del evento trae el detalle por producto.

Cuando el pase ya usó todas sus consumiciones incluidas, la barra no se traba: el operador puede cargar el extra como gasto de la casa (lo absorbe el venue, queda atribuido a quién lo sirvió) o pedir que un supervisor lo habilite como invitación extra con su código GVN-#### (tipea solo los 4 dígitos; queda registrado quién la autorizó). El "supervisor" es un permiso que el dueño otorga a quien quiera: lo marcás al editar el operador (tarjeta Operadores), en Staff, o desde el tablero Configuración → 🛡️ Supervisores — y en cualquiera de esos lugares ves/editás su código GVN-####. El cierre de barra y el informe muestran los extras desglosados (gasto vs invitación).

En /panel → 🍸 Catálogo de barra armás tu lista de precios: los sectores (listas: General, VIP, Mesas, Terraza…), las categorías y subcategorías, y los productos (los cargás por nombre con su descripción, costo y stock). El código es interno y se asigna solo — no lo ves en las listas ni lo tipeás. Todo viene ordenado A-Z por nombre, y el sistema no te deja duplicar un producto/insumo con un nombre que ya existe (te avisa para que edites el que está). Las secciones son colapsables y la lista de productos se agrupa por categoría (desplegable) para encontrar todo rápido.

El botón «📋 Ver como planilla» abre el catálogo como una grilla tipo Excel: marcás cada producto Disponible / Canjeable / Mesa con un toque (se guarda solo, sin recargar la página), editás los precios por sector en línea, y abajo tenés los insumos con su stock por depósito (en envases, admite decimales) y el costo del envase — todo editable de corrido y guardado en bloque. Pensada para acomodar la carta y el stock de la noche sin abrir producto por producto.

Cada producto puede tener un precio distinto por sector (el mismo trago vale diferente en General que en VIP). Cargás el precio en cada sector donde se vende; lo dejás vacío donde no.

La vista de venta muestra solo categoría · subcategoría · descripción · precio del sector elegido, para que la barra venda rápido. El costo y el stock son de gestión interna (no se muestran en la venta).

Podés exportar el catálogo a Excel/CSV (botón 📤 Exportar a Excel) — todo o un sector puntual (para corregir precios por partes) —, ajustar valores y características en la planilla y volver a importarlo: los productos que ya existen se actualizan (por código o por nombre). Una fila por producto × sector, con columnas Codigo · Categoria · Subcategoria · Producto · Descripcion · Costo · Stock · Sector · Precio · Disponible · Atencion · Canjeable · Mesa (estas cuatro = Si/No). Lo que no exista (sectores/categorías) se crea solo. Al importar elegís el modo: «Actualizar manteniendo códigos» (corrige los que ya existen y conserva sus códigos — por defecto) o «Reemplazar todo» (borra el catálogo y lo vuelve a crear de cero, para recodificar).

En Catálogo de barra → 📦 Depósitos y stock elegís cómo controlás el stock: un solo depósito (lo más simple), central + depósitos por barra (comprás al central y repartís) o un depósito por barra. Cargás tus depósitos y, en modo multi, asignás de qué depósito surte cada lista. La venta en barra y el canje DESCUENTAN del depósito de esa barra (nunca baja de cero ni frena la venta), y Mission Control avisa cuando una barra se está quedando sin algo.

En Catálogo de barra → 🧪 Insumos cargás lo que comprás (botellas, latas, frutas, almíbar…) con su contenido en la unidad base (ml/gr/u), la medida por trago y el costo del envase. El sistema calcula solo el rendimiento (cuántos tragos rinde cada botella: 750 ml ÷ 50 ml = 15) y el costo por trago, con stock por depósito. Se importa por CSV/Excel igual que el catálogo. Es la base para que cada trago tenga su receta, costo y margen reales (se configura en 📖 Recetas y costos).

En Catálogo de barra → 📖 Recetas y costos, por cada trago definís su receta: qué insumos consume y cuánto (ej. 50 ml de whisky + 1 lata de gaseosa + 1 limón) — el insumo lo elegís con un buscador (escribís y filtra, sin desplegables largos). El sistema deriva el costo real del trago (Σ del costo de cada insumo) y el margen contra tu precio de venta, en vivo mientras editás. El costo recetado se ve también en la planilla, y la vista 📊 Costos muestra el margen de todos los tragos juntos. Si el trago es un clásico, el botón «Sugerir receta clásica» precarga las medidas habituales (Negroni, Mojito, Aperol Spritz…) mapeadas a tus insumos. Un producto que mezcla bebidas distintas (ej. «Coca/Tónica/Sprite») conviene separarlo en ítems individuales (mismo precio) para que el descuento de stock sea exacto. Al vender o canjear un trago con receta, el stock se descuenta directo de sus insumos (la botella baja sola); los productos sin receta usan su stock por-producto como siempre. En la planilla de insumos, el modo 🔁 Reposición mueve envases del depósito Central a cada barra al toque (capeado a lo disponible).

Una cerveza, un agua o una lata se vende por unidad y es lo que stockeás: es un solo objeto. Al cargar el producto marcá «🍺 Ítem simple que se stockea» (o el botón 🍺 en la lista de productos): el sistema le crea o vincula su insumo con una receta de 1. Resultado: su stock y costo son únicos (viven en el insumo), se vende directo con su precio, y queda disponible para usar en combos (ej. «Corona + limón» = 1 Corona + 1 limón, con su costo sumado). Así no cargás la cerveza dos veces ni se te desdobla el stock.

Con más de un depósito, aparece "🔁 Trasladar stock entre depósitos": elegís el producto, la cantidad, el origen (ej. Central) y el destino (ej. Barra VIP), y se mueven las unidades — la reposición de la noche. Al elegir el producto ves cuánto hay en cada depósito y cuánto queda disponible en el origen. Es un movimiento interno: reparte el stock, el total del producto no cambia y no toca plata. Si pedís más de lo que hay en el origen, mueve solo lo disponible y te avisa. Debajo queda el historial de los últimos traslados.

El lector de barra tiene el modo "🛒 Vender": elegís el sector, usás el buscador rápido (3-4 letras por nombre, categoría o código — sin importar acentos) para encontrar el producto al toque, tocás para armar el carrito y cobrás con 💵 Efectivo o 💳 Tarjeta — queda registrado cómo pagó el cliente para su auditoría. Descuenta stock. Es plata del club (la tarjeta es el posnet del club; no pasa por Mercado Pago ni por el cargo de GVenue). Si escaneás el QR del cliente (o tipeás su DNI), la venta se suma a su historial de consumo (con el desglose efectivo/tarjeta). El cierre de barra, Mission y el informe muestran la recaudación de barra y el top de productos.

Activá el interruptor "✨ Add-ons online" (arriba del Catálogo de barra) y marcá en cada producto el tilde "Ofrecer online" con un precio online opcional (vacío = usa el precio de venta más bajo). A partir de ahí, en el checkout el comprador puede sumar esos extras a su compra (una botella, un combo) y los paga online junto con la entrada. Quedan en su QR / eTicket para retirarlos en la barra. La plata del extra es 100% tuya (cae en tu Mercado Pago, igual que la entrada); GVenue cobra su cargo solo por las entradas, el extra no comisiona salvo que se acuerde un %. La barra los entrega: al escanear el QR del cliente, el lector muestra los extras pre-comprados con un botón Entregar; y el informe y Mission Control te muestran cuánto vendiste de add-ons online. Si no activás nada, el checkout queda igual.

Un combo es un producto compuesto de otros productos a su precio propio (ej. «Combo Previa» = 2 Coronas + 1 Papas). En 🎁 Combos elegís el producto del combo (con buscador) y de qué productos se compone; el costo se deriva solo (suma de los componentes) con su margen, y al vender el combo se descuenta el stock de cada componente. Venta online: tildá «✨ Vender online» en el combo y poné su precio → aparece en el checkout (con el detalle de qué incluye); el comprador lo paga junto con la entrada (plata 100% del club) y lo retira en la barra con su QR. El stock de los componentes se descuenta al entregarlo (no al comprar), y la auditoría de merma lo cuenta como consumo legítimo.

En 🏷 Promos creás reglas que ajustan el precio al vender: Happy hour (% off en una franja horaria, ej. Cervezas −30% de 20 a 22 h) o 2x1 / NxM (llevás N, pagás M). Aplican a un producto, una categoría/subcategoría o a todo; no se acumulan (gana la de mayor descuento) y se aplican solas al cobrar. El lector de barra muestra el descuento en pantalla: al armar el carrito ves el total con la promo aplicada (precio tachado) y cuánto ahorra el cliente.

En 🛒 Compras armás la orden buscando cada insumo y agregándolo (solo lo que sumás entra en la compra — ya no tenés que recorrer toda la lista). ¿El insumo no está cargado? Lo creás ahí mismo (envase, contenido, costo) sin salir de la pantalla, y si el nombre ya existía lo reusa en vez de duplicarlo. Para cada uno ponés envases × costo por envase; la orden queda pendiente y, cuando llega la mercadería, tocás «Recibir» → el stock entra al depósito (central por defecto) y se actualiza el costo del insumo. Queda el historial de compras y el gasto. Cierra el círculo de la barra: compra → stock → costo → venta → auditoría. Pensada para cargar desde el celular.

En 📋 Conteo (pantalla pensada para el celular) contás el stock real del depósito en dos momentos: 🌅 Apertura al empezar la noche y 🌙 Cierre al terminar. Elegís el depósito, buscás el insumo y cargás cuántos envases hay (te mostramos el stock del sistema como referencia). Eso es lo que le permite a la Auditoría calcular la merma real (lo que salió de verdad vs lo que se vendió).

En 🔍 Auditoría, por cada insumo, el sistema cruza las ventas + canjes del evento (vía las recetas) contra el stock y te muestra cuánto se consumió, el costo de la mercadería y alertas de stock bajo / agotado. Y si cargaste el conteo físico, suma la MERMA real: compara «lo que salió del depósito» (apertura + compras − cierre) contra «lo que debió salir» (ventas + canjes + autorizaciones) — la diferencia es lo que se fue sin registro (derrame, sobre-servido, robo, regalo afuera). Lo ves por insumo y en total, en $ a costo y a precio de venta (cuánto dejaste de recaudar), comparado con un umbral aceptable que vos definís (editable, default 5%; con una referencia de industria del 3-5%). Si la merma supera tu umbral, salta una alerta y se marcan en rojo los insumos que más se fugan.

El hielo (escama / sólido / seco) y los descartables se cargan como insumo «solo costo»: no rinden tragos ni se descuentan por venta, entran solo a la estadística de gasto del evento. Se compran por bolsa/bloque (kg).

Todo está incluido en el sistema: catálogo, insumos, recetas con costo/margen, combos, promos, compras, auditoría y venta. Sin vales, sin papeles, 100% ecológico — el cliente consume y se identifica con un único QR o su número de documento, y todo queda trazado para tu control e historial.

En /ops el operador rol puerta escanea con la cámara. Verde = ok, amarillo = ya leído / salió, rojo = inválido. La validación es online y atómica: no se entra dos veces sin salir.

Si el evento tiene ventana de reingreso, el que sale puede volver dentro de N minutos; pasado eso, "ventana vencida". Sin ventana, el QR muere al ingreso. Cada tipo de entrada puede tener su propia tolerancia (vacío = la del evento): ej. VIP con reingreso distinto al general.

En entradas grupales podés admitir todos juntos o de a uno; el aforo suma la cantidad real.

Si el QR no carga (sin batería/internet del comprador), el operador busca por DNI y valida igual (cotejando el documento físico). Validar por DNI también mata el QR.

La pantalla pública /v/<club>/<evento> muestra adentro / remanente en números grandes (para seguridad/policía), una grilla de cuadraditos que se llena con la gente que entra (verde→amarillo→rojo según el nivel), con quién está adentro, quién salió momentáneamente y quién hizo game-over. Sin mostrar dinero.

Marcás un tipo como Acceso VIP. El operador rol vip hace un segundo control en el sector (QR o DNI), independiente de la puerta. El reingreso al VIP es libre (sin límite de tiempo). Antifraude: no se puede estar adentro del VIP dos veces sin salir → reemplaza las pulseras.

En Configuración → 📊 Aforo del evento tenés todo el aforo de cada evento junto: la capacidad total (editable, nunca por debajo de la gente que ya entró ni de los cupos asignados), el aforo en vivo (adentro / % / VIP / salón), los cupos por tipo con botones para liberar el resto no vendido o mover lugares entre un tipo y el salón (ej. abrir más VIP o devolverlos al general), y los cupos de parking y guardarropa. Útil ante sobreventa o falta de venta.

En tu panel → Base de clientes ves a todos los que pasaron por tus eventos, con buscador por nombre/DNI.

Sola: cada entrada emitida (online, caja, cortesía o freepass) actualiza al cliente por su DNI. No hay registro extra para el comprador.

Tocando un cliente ves su historial de entradas y la trazabilidad de cada noche: ingreso, egreso, reingreso y egreso final (de los datos de puerta).

Arriba de la lista, dos rankings de tus mejores: Top por concurrencia (a cuántos de tus eventos entraron, según las lecturas de puerta) y Top por consumiciones (las que canjearon en barra). Para reconocer y cuidar a los que más vienen y más consumen.

Una entrada grupal admite N personas. Si entran todas juntas, se muestra un solo QR y el operador admite las N. Si cada una llega por su lado, el comprador la divide en N entradas individuales desde su página de entrada, y recibe los N links por email para repartir.

Desde el link de cada entrada se pueden cargar los datos del asistente real (nombre/DNI). Si esa persona no puede ir, reenvía el link y otra completa sus datos — vale hasta el primer ingreso. La puerta muestra al titular cargado y, si la entrada quedó a nombre de otra persona, una etiqueta "↩ REENVIADA" para que seguridad lo note de un vistazo.

El organizador puede activar "exigir nominación": el QR no es válido hasta que el asistente carga sus datos. Sirve para tener el registro de quién es quién (emergencias / pedido policial). Lo ves en el listado de asistentes del informe.

El operador rol guardarropa escanea el QR de la entrada del cliente para guardar una prenda: el sistema le asigna el número de percha automáticamente (el libre más bajo), ligado a esa entrada/QR. Para devolver, escanea el mismo QR del cliente (o lo busca por DNI si se quedó sin batería) y aparece su percha con botón "Entregar". Solo con ese QR o DNI aparece la prenda — anti-fraude.

En Mapa del salón cargás la cantidad de perchas y el importe por percha. El lector controla el cupo (avisa "completo") y muestra cuánto cobrar en efectivo. La recaudación de guardarropa queda registrada.

En cada tipo de entrada marcás si incluye guardarropa. Si la entrada lo incluye, la primera percha es gratis y las siguientes se cobran; si no lo incluye, el lector cobra el importe configurado.

El lector suma "➕ Guardar sin entrada" para quien no tiene entrada al evento: guarda la prenda cobrando el precio configurado y se retira por su Nº de percha (ticket físico). También podés buscar por Nº de percha para entregar cualquier prenda.

Es un módulo: se activa por club desde "Módulos habilitados" en /admin. El operador entra por /ops con rol guardarropa.

Arriba de todo, tres números grandes: Ingresos (todo lo que entró, online + caja), Egresos (comisiones RRPP, cargos, fee de Mercado Pago y reintegros) y el Resultado de la noche (lo que te quedó de la operación). En tiempo real.

Al cierre, el informe te muestra «Balance final · ¿vino el personal?»: la lista de tu staff con un switch por persona. Al que no vino, lo destildás y su pago por evento deja de contar en el costo de personal de esa noche → el Resultado de la noche se recalcula solo. Es por noche (no toca otros eventos) y reversible (si te equivocaste, lo volvés a tildar). El pago mensual no se toca (es fijo del mes). Presencia automática: el colaborador que abre su lector con el evento abierto (con su QR o su clave) ya queda pre-tildado como «vino» — no hace falta marcarlo a mano. Vos sólo corregís las excepciones: si abrió el lector desde la casa pero no trabajó, lo destildás igual y manda tu decisión. Al staff sin lector (Sonido y Luces, Seguridad, Limpieza) lo confirmás vos.

Tarjetas con los datos clave (bruto, entradas, ticket promedio, ocupación, online/caja, cortesías, consumiciones) y gráficos modernos: área de ventas por hora, donut por canal y radar de las entradas más vendidas por segmento.

El sistema analiza el evento y te marca con semáforo dónde perdés (cortesías excedentes, comisiones altas, mucho efectivo, aforo sub-utilizado, reintegros) y dónde ganás (tu mejor categoría, tu mejor vendedor, barra trazada, plata al instante).

Una grilla día de la semana × hora del día con un selector de métrica: Ventas (cuándo te compran), Ingresos en puerta (cuándo entra la gente, con el desglose general/VIP en el tooltip) y Consumos de barra (cuándo se consume). Cambiás de métrica sin recargar y cada una marca su pico. Sirve para timear difusión, early-bird, RRPP y reposición de barra.

Con "⇆ Comparar eventos" ves todos tus eventos lado a lado, con un donut de participación en la recaudación y barras de entradas por evento, para detectar de un vistazo cuál rindió más.

Desde el informe, "📊 Resumen del venue" agrega todos tus eventos en un panorama único: banda Ingresos / Egresos / Resultado del venue, métricas históricas (venta total, ticket promedio, % online, cortesías, consumiciones, reintegros), una auditoría de plata a nivel venue (tu mejor y peor evento, dependencia del efectivo, cortesías de más) y el resultado por cada evento.

Cargá los gastos fijos del club (alquiler, sueldos fijos, servicios, ABL…) en Configuración → Ajustes → Costos fijos, con su periodicidad (mensual / semanal / anual). El Resumen del venue los normaliza a mensual y arma el resultado del ejercicio por mes: el resultado operativo de los eventos del mes (ya neto de comisiones, cargos, MP, reintegros y personal) más el margen de barra (ventas − costo de mercadería) menos los costos fijos, con su total acumulado. Es tu P&L real: te dice si el mes cerró en azul después de bancar la estructura, no solo si cada noche dejó plata. Si no cargás costos, la sección no aparece y el resumen se ve igual que antes.

Por evento ves entradas vendidas por categoría, por canal (online/caja/cortesía) y por RRPP, cortesías entregadas y consumiciones canjeadas.

Si la barra registra qué se canjea, el informe suma una tabla "🍸 Consumiciones canjeadas por producto": unidades y canjes de cada producto (cuánto Fernet, cuántas aguas, cuántos combos salieron con el beneficio incluido en la entrada). Los canjes sin producto puntual aparecen como "Sin especificar". Es control anti-robo, no es venta: la plata de barra que se cobra va aparte (ventas en barra).

El informe muestra el resultado de la barra, no solo lo vendido: ventas − costo de la mercadería consumida = margen (con su %). El costo se calcula por receta (qué insumos llevó cada trago) e incluye los combos (su costo se reparte entre los productos que lo componen). Además se ve el descuento de promos que regalaste (2x1 / happy hour) y el gasto de compras (lo invertido en stock, acumulado). El hielo y los descartables van como costo aparte. En Mission Control el margen aparece en vivo, y el Hub de cierre de caja lo suma al resumen de la noche.

La ocupación se mide por la gente que entró por puerta (asistencia real), no por las entradas vendidas. Si entró más gente que la capacidad habilitada, el informe marca "Sobreaforo" en rojo y te avisa en la auditoría de plata (posible infracción) para que revises el control de puerta y el cupo cargado.

Elegís tu plazo de acreditación y el informe te muestra la comisión real de MP y el neto que te queda por las ventas online. Al lado, una curva compara los cuatro plazos (al instante / 10 / 18 / 35 días): ves la comisión de cada uno y cuánto ganás en $ esperando ese plazo, para elegir la configuración que más te conviene. La venta presencial (caja) se muestra aparte.

Si un evento supera las 600 entradas, el informe te muestra una tarjeta «Descuento por volumen · a tu favor»: las entradas que pasan de 600 pagan 8% de cargo en vez de 10%, y ese 2% se te acredita en la liquidación. El comprador siempre paga el mismo cargo y el cobro por Mercado Pago no cambia; el descuento es un crédito que GVenue te reconoce por el volumen. En eventos de hasta 600 entradas la tarjeta no aparece.

En tu panel → Informes (si tenés el módulo habilitado).

El eTicket con el QR le llega al comprador desde qr@gvenue.com.ar (remitente "GVenue Entradas"). Los reenvíos y las divisiones de una entrada grupal también salen de qr@.

El contrato de servicio del venue se envía desde legales@gvenue.com.ar (remitente "GVenue Legales").

Todos nuestros correos son solo de envío automático. Si respondés cualquiera, el Reply-To te lleva a somos@gvenue.com.ar — esa es la casilla de contacto de GVenue para cualquier consulta.

En tu panel, abajo a la izquierda, tenés el botón "¿Necesitás ayuda? 💬": abre WhatsApp con Venu (nuestro asistente) y el mensaje ya viene con tu club y la sección donde estás, para responderte más rápido. Es el canal ágil; para algo que quieras que quede registrado, usá 💬 Mensajes (legajo).

En el alta/edición del evento elegís si admite reintegro (días para pedirlo, 0 = no), el % que retiene el club (hasta 10) y si mostrás las condiciones en la landing.

En /panel → Reintegros buscás la compra por DNI, email o código de entrada (GVN-…). Si está dentro de la ventana y la entrada no se usó, se muestra el monto a devolver = valor de la entrada sin el cargo de servicio, menos el % del club.

Las entradas quedan anuladas (el QR deja de validar) y el cupo se libera para volver a venderse. La plata se la devolvés al cliente por Mercado Pago (fuera del sistema).

Los reintegros son plata que se fue: figuran en los Egresos del informe, en la auditoría de plata y en Mission Control. La casilla de Reintegros tiene un semáforo: solicitadas / pendientes, procesadas y cobrado vs devuelto.

Todo tu equipo (operadores/lectores incluidos) se carga y gestiona desde Staff: ahí están la ficha, los puestos, los permisos finos y el supervisor. La tarjeta "Operadores" del panel es solo un listado que te lleva a Staff. Si tenías operadores cargados sueltos (por fuera de Staff), se les crea su ficha solos y aparecen acá. Clave de lector: al darle un puesto de lector podés ponerle una clave para que entre a /ops con nombre + clave; si la dejás vacía, entra con su QR de lector.

En el listado de Operadores del panel, tu staff fijo ya viene marcado para trabajar en el evento activo (el sistema lo reconoce solo: no hay que tildar uno por uno). Si alguien no viene esa noche, lo destildás; a los eventuales los sumás con el tilde (arrancan sin marcar). Arriba ves cuántos están trabajando y se actualiza al instante sin recargar la página. El supervisor queda marcado con su GVN-####. Es tu roster de turnos; por ahora no bloquea el ingreso al lector (eso llega después).

En /panel → Staff cargás a cada colaborador (documento, nombre, email, puestos y horario). Podés marcarle varios puestos de lector (puerta, POS, caja, barra, VIP, parking, guardarropas — los que quieras) además de RRPP u otro puesto: se le crea un solo acceso habilitado en todos ellos y la misma credencial/QR le sirve si pasa de un puesto a otro. Si tiene más de una pantalla, en el lector aparece un selector "Mis puestos" para saltar entre ellas. Cada uno recibe su QR (lo mandás o imprimís), que sale coloreado con el color de su rol (DJ, Producción, caja, barra…) y con el nombre del rol al lado: en la puerta el portero ve al toque de qué puesto es. Los puestos sin lector incluyen Producción, Sonido / DJ, Seguridad y Limpieza.

A cada colaborador le podés cargar su Pago: el monto, si es por evento o mensual, y si cobra por efectivo o transferencia. Sirve para todos (fijos, eventuales, limpieza, juntavasos…). El costo por evento aparece en el informe y en Mission como gasto de la noche y se descuenta del Resultado de la noche; el mensual se muestra como gasto fijo de referencia. Todo desglosado efectivo vs transferencia, para saber qué pagás por cada vía.

Marcás a cada colaborador como fijo o eventual: el staff fijo se carga una sola vez y queda para los eventos recurrentes, así no hay que recargarlo cada fecha. Cuando alguien avisa que falta, tildás "Avisó ausencia" y cargás las fechas; queda marcado como ausente.

Debajo de los puestos de cada lector, al editarlo, podés quitar acciones puntuales: Caja → emitir / cerrar / ver recaudación; Barra → canjear / ver recaudación; Parking y Guardarropa → operar / ver recaudación. Por defecto cada uno puede todo lo de su puesto (no cambia nada de lo que ya andaba); destildás lo que no querés que haga — ej. una caja que vende pero no cierra el turno, o una barra que canjea pero no ve la plata. Se hace cumplir en el lector, no sólo se oculta el botón.

No hace falta que el staff fiche a mano: cuando un lector inicia sesión ya queda presente esa noche, y al cerrar el evento confirmás quién vino en el Balance final del informe (al no-show le anulás el pago, con la última palabra del dueño). El fichaje manual por QR de acá abajo (entrada/salida + relevo) es un control fino opcional: si no lo usás, lo apagás en Configuración → Ajustes del club → Fichaje del staff y el QR de cada persona pasa a ser solo su pase de puerta (el QR no cambia).

Si dejás el fichaje manual activo, el colaborador escanea su QR (abre /staff) y ficha: si está fuera marca entrada, si está en su puesto marca salida. Queda la hora real.

Cada lector (puerta, caja, barra, parking, guardarropa) tiene abajo de todo un botón «🏁 Terminar Turno»: el empleado marca su salida y cierra la sesión del lector de una. Y desde el informe del evento, al cerrar la noche, un botón «🏁 Terminar jornada» marca la salida de todo el staff que quedó en puesto de una sola vez. Marcar salida no afecta el pago (eso lo confirmás en el Balance final).

Cuando alguien tiene que ausentarse, primero llega el relevo: el que llega lee su propio QR y elige a quién releva → el saliente queda cubierto y el relevo toma la posta. Cuando el titular vuelve, abre su QR y toca "Retomar mi puesto": retoma y el relevo queda liberado.

Si estás en tu puesto y necesitás salir, tocás "🆘 Necesito relevo" (en tu fichada o en tu lector): salta un aviso en vivo en todos los lectores con tu nombre y puesto. El que va a cubrirte escanea tu QR (tiene que estar con vos) o toca "Tomar el relevo" en su lector, y queda en tu lugar. Cuando volvés, "Retomar mi puesto" libera al suplente. Además, al entrar a tu lector (con el QR del mail o tu clave) ya quedás fichado: el login marca tu entrada solo, sin pasar por otra pantalla.

En Operación → Personal operativo, además de la lista, ves un mapa del salón con cada zona pintada del color de su rol (puerta, barra, VIP, guardarropa, parking) y cuántos están presentes ahí, más un tablero con todos los puestos coloreados (también caja, seguridad…) y quién está en cada uno. De un vistazo ves qué puesto está cubierto y cuál falta. Y si hay un evento activo, cada persona con lector muestra "✓ esta noche" si está en el roster de turnos (lo que tildás en el panel → Operadores), con un conteo arriba. Es informativo: no bloquea el ingreso.

En la ficha de cada colaborador (con email cargado) tenés un botón "📧 enviar acceso": le manda por mail su QR de trabajo como imagen (lo muestra en la puerta directo desde el mail) + un botón «ACCEDER AQUÍ» para abrir su pantalla de lector, y —según su rol— su portal de RRPP. Sin pasarle el QR a mano. Si el correo le bloquea las imágenes, el botón siempre funciona.

En /panel → Mapa del salón cargás el inventario de mesas: etiqueta (Mesa 12, VIP A…), sector (general / VIP / terraza / parking / palco), cantidad de lugares, precio (informativo) y una nota. Con el generador masivo creás un salón entero de una (ej. 20 mesas "Mesa 1…20").

En Mapa del salón → Editar plano arrastrás mesas y zonas (DJ, barra, pista, baños…). Con "➕ Personal" ubicás a tu equipo en el plano: elegís un rol (Seguridad, Barra, Caja, Puerta, Parking, Guardarropa, VIP, Producción, Sonido/DJ, Limpieza) y cuántas personas, y los acomodás donde van — cada uno con el color de su rol (ej. un seguridad al lado del DJ). En el celular acercás/alejás con botones +/− o pellizcando con dos dedos. Lo que dibujás se ve después en Personal operativo: el mismo plano, con cada puesto resaltado con su color cuando está cubierto y en gris si falta.

Cada mesa tiene un estado — libre, reservada, ocupada o bloqueada — que cambiás con un toque. El tablero de arriba resume mesas, lugares totales, distribución por sector y por estado, con color por estado en la grilla.

En /panel → Tablero en vivo ves el plano del salón como en un restaurante: cada mesa pintada por su ocupación (verde ocupada · amarillo reservada · rojo vacía · gris bloqueada). Tocás una mesa y cambiás su estado al instante para controlar el salón de un vistazo durante el evento. Es manual (lo manejás vos, como un host); no toca la venta. Si tenés varios planos, los elegís arriba.

Arriba del tablero, además de contar mesas, ves el conteo de personas: cuántas están sentadas en mesas ocupadas, cuántas reservadas (vendieron pero no llegaron), los lugares libres en mesas y la capacidad total. Y si el evento tiene zona VIP, el remanente VIP general (cuántos VIP vendidos todavía no entraron por el segundo control).

El "editar" de cada mesa abre un modal amplio con personas, precio, estado, nota, forma y las consumiciones en líneas: agregás combo por combo (ej. 2 Barón B + 4 Speed + 4 whiskys), cada uno con cantidad y precio (autocompleta desde tu catálogo — sugiere los productos "Aprobados para mesas" si los marcaste), o marcás barra libre. La suma sugerida te dice cuánto poner de precio de la mesa.

En el mismo modal cargás el parking de la mesa: cuántos autos incluye y el valor del auto extra; y la ubicación para la etiqueta del ticket (Frente Pista, VIP interna, DJ Back, Otro).

Al guardar, tildás "Copiar al mismo sector y misma cantidad de personas" y la config de bebidas/precio/parking se replica a todas las mesas iguales (no recargás una por una). Una mesa de 8 y una de 6 del mismo sector se configuran aparte.

Botón "Generar entrada vendible": crea una plantilla de entrada con el nombre armado (ej. "Mesa VIP DJ Back · 8 personas"), el precio, las consumiciones, el parking y el cupo. La aplicás a cualquier evento desde Plantillas de entrada y ya se vende.

Abajo se listan tus mapas activos (Main, Piso 1…) con su cantidad de mesas. Cada uno lo renombrás, lo abrís directo en el editor y lo marcás Fijo (salón armado que no cambia) o Variable (agregás/quitás mesas, reubicás el DJ, etc. evento a evento).

Beta. Botón "Dibujar plano": un lienzo donde arrastrás mesas y zonas (DJ, barra, escenario, pista, entrada, baños…) con ubicación libre, girás las zonas (⟳) y guardás varios planos (Pista 1, Pista 2, Piso 2). Elegís tipo de salón (Salón/Club/Disco/Teatro); en teatro las butacas son mesas de 1 lugar generadas en masa.

Falta sólo la elección visual de la mesa/butaca en el checkout (el comprador elige su lugar sobre el plano; verde libre, amarillo en proceso, rojo vendida). El precio por sector, las bebidas y el parking de la mesa ya se configuran y se venden por plantilla.

En /panel → Listas de precios cargás tu menú premium (champagne de carta, botellas, combos, gastronomía). Cada producto tiene nombre, categoría, precio y una descripción, y entra en una lista: General, VIP, Mesas o la que vos quieras (Terraza, Palco…). Categoría y lista son campos libres con sugerencias.

Para cargar muchos de una: 📥 Importar desde Excel / CSV. Copiás las celdas de Excel y las pegás, o subís un .csv. La primera fila son los títulos (en cualquier orden): Nombre · Descripción · Categoría · Lista · Precio · Disponible. El separador (tab, ; o ,) se detecta solo y los precios entienden el formato argentino (3.000 = 3000).

Marcás cada producto como disponible o no sin borrarlo, para activarlo según el evento. La pantalla agrupa todo por lista.

Es parametrización informativa: armás y ordenás tus listas de precios por adelantado. El cobro en la barra contra este menú llega en una fase posterior; hoy no cobra ni toca el checkout.

A cualquier producto lo podés tildar como "Atención de RRPP": aparece en el portal /r/ del vendedor como algo que puede ofrecer al comprador de una mesa (un champagne, un combo) al precio que vos fijás. El jefe lo gestiona como una atención; sumarlo a la venta como add-on en el checkout llega con la fase de elegir mesa.

Otro tilde por producto: "Aprobado para mesas". Cuando armás las bebidas de una mesa / VIP (en el Mapa del salón), el autocompletado sugiere solo los productos aprobados — más rápido y sin equivocarte de ítem. Si no marcaste ninguno, sugiere todo el catálogo (como siempre). Es una ayuda: igual podés escribir cualquier bebida a mano. El tilde Mesa (Sí/No) también viaja en el export/import de Excel del catálogo.

En /panel → Mapa del salón (o en Configuración → Módulos del club, junto al módulo de Parking, o en Aforo) ponés cuántos autos entran (0 = sin parking). Es el mismo cupo en cualquiera de los tres lados.

El operador con rol parking entra a /ops y cae en la pantalla de parking. Arriba elige el modo (↓ Entradas / ↑ Salidas) y escanea el QR de cada auto (y ve patente, titular y DNI en grande para validar en puerta). Si el cliente se quedó sin batería, busca el pase por DNI. Ve el cupo y los lugares libres, y avisa cuando está completo. Un auto SIN QR no entra solo (antifraude): espera y lo autoriza un supervisor (ver abajo).

La pantalla pública /v suma la tarjeta "Autos en parking X / cupo" en tiempo real (sin dinero).

En cada tipo de entrada ponés "Parking incluido" (ej. una mesa de 10 que incluye 2 lugares, o un tipo "Parking suelto" = 1). Al vender, GVenue emite un QR de auto por cada lugar, que el comprador ve en su entrada (/t/). También podés regalar parking a un VIP emitiéndole una cortesía con parking incluido.

El lector de parking escanea el QR de auto y muestra la patente, el titular y el DNI en grande. Ves reservados (lugares vendidos/regalados) aparte de los presentes (autos ahora) y el cupo.

Un auto sin QR no se cuenta libremente (si no, entrarían autos sin pagar). Abajo del lector, en "Ingreso de auto SIN QR (requiere supervisor)", se cargan el DNI del titular y los datos del vehículo y un supervisor autoriza con su código GVN-#### (tipea solo los 4 dígitos; el código sale en Staff al tildarlo como supervisor). El ingreso queda registrado en el log del evento (quién entró, qué vehículo y quién autorizó).

Para el auto que llega sin haber comprado y quiere pagar: configurás el "Precio del lugar suelto" en /panel → Aforo del evento → Parking, y en el lector aparece "💵 Vender lugar (presencial)". El operador toma los datos del auto (todos opcionales), registra la venta y cobra el precio configurado en efectivo: suma un lugar ocupado y queda en el log. Es plata del club (igual que la barra y el guardarropa: no pasa por Mercado Pago ni por el cargo de GVenue, que es solo por entradas). El lector muestra el recaudado de la noche, y también lo ves en Aforo del evento. No pide supervisor (es una venta legítima); el "auto sin QR" gratis sí lo sigue pidiendo.

Arriba del lector elegís qué estás marcando: ↓ Entradas o ↑ Salidas. El escaneo respeta ese modo (si el auto ya estaba adentro y escaneás en "Entradas", no pasa nada: no se va solo). Así podés escanear varios autos seguidos sin que se "togglee" por dejar el QR frente a la cámara.

Si querés, en editar el evento → 🅿️ Parking activás "Pedir datos del vehículo": cuando alguien compra una entrada con parking, se le piden (opcionales) tipo (Auto/Camioneta/Moto), marca, modelo y patente, aclarando que es por seguridad del evento. Alimenta la base del visitante. También elegís si el parking se vende solo online o online + presencial.

Cuando el operador escanea el QR de un auto, el lector muestra la patente (grande), el tipo/marca/modelo y el titular con su DNI (de quien registró el auto), para cotejar en la puerta. El titular y el DNI siempre aparecen; la patente, si se cargó en la compra.

Al escanear un auto, abajo aparece «👥 Ocupantes del auto»: el operador puede cargar el DNI (y nombre) de cada persona que viaja en ese vehículo, y quitarlos. Sirve para saber quién entró en cada auto. Además, la búsqueda por DNI (plan B sin batería) encuentra el pase por el DNI de cualquier ocupante, no solo el del comprador: si es acompañante, lo marca como «va de acompañante». (Por ahora es registro/control; que el auto habilite el ingreso al salón de todos sus ocupantes es un paso siguiente.)

El operador de caja o barra toca CIERRE en su pantalla (/ops). Puede hacer un corte parcial (foto de cuánto lleva, sin cerrar) o el cierre total. El cierre total pide el efectivo contado y muestra la diferencia contra lo esperado (faltante/sobrante). En caja el esperado son las entradas vendidas en efectivo; en barra, la venta en barra en efectivo (la tarjeta va al posnet y se muestra aparte; los canjes de consumición quedan como control anti-robo, no son plata).

Al cerrar, un campo "Propinas contadas": el operador cuenta lo del recipiente y lo anota. Se guarda aparte — no entra en la diferencia esperado/contado (la propina no es venta) — y queda para repartir. En el panel se ve "+ propina $X" en cada cierre.

En /panel → Cierre de caja elegís, para el evento activo: el alcance (caja y barra por separado, o uno solo por evento), si el cierre total bloquea nuevas ventas hasta reabrir, y si pide arqueo.

En ese mismo panel ves el historial de cortes y cierres con esperado / contado / diferencia (y la propina aparte), y podés reabrir una caja o barra cerrada si hace falta seguir vendiendo.

En cada evento tenés acciones rápidas: cerrar (deja de venderse, sin borrar) y archivar (lo saca de la vista activa, queda en la solapa "Archivados"). Las ventas y datos quedan intactos.

Los eventos se muestran agrupados por mes en cajas colapsables (más nuevo arriba), en /admin y en el panel.

Al cargar la fecha de cierre, el selector abre en el día de apertura y no deja elegir un cierre anterior al inicio (sirve para eventos que terminan al día siguiente).

Una pantalla en vivo para la oficina del manager: ocupación con un anillo (donut) que cambia de color por nivel, una grilla de cuadraditos que se va llenando con la gente que entra, barras por sector (salón / VIP) y mini-barras por tipo de entrada (vendidas/cupo), recaudación y cargo, órdenes/tickets/canjes de barra, feed de últimas lecturas de puerta y una marquesina en vivo. Refresca solo cada pocos segundos.

Botón Mission Control en la barra del panel. Tiene selector de evento (arranca en el último). Es para uso interno (muestra dinero).

Mission suma la tarjeta "💵 Facturación presencial": la plata en efectivo del club que circula en el lugar — ventas en barra + parking + guardarropa con su total. Así tenés el dinero total controlado, no solo lo de entradas.

Un botón 🙈 Ocultar $ difumina al instante todos los valores en pesos de la pantalla (recaudación, presencial, reintegros, marquesina). Sirve si entra una inspección o por seguridad, para que no quede el estado de caja a la vista. Se restablece con 👁️ Mostrar $.

La pantalla pública /v/<club>/<evento> ahora también suma sectores, canjes de barra y marquesina en vivo, pero sin mostrar dinero ni nombres (apta para seguridad/inspección).

Si tu club tiene cupo de parking configurado, Mission Control suma una tarjeta de Parking: autos adentro / cupo, reservados (lugares vendidos) y libres ahora. Se actualiza en vivo con el resto.

Si tenés tu salón cargado (mesas y/o zonas en el Mapa del salón), Mission Control muestra el plano del recinto en tiempo real: las zonas se pintan según el personal presente por rol (puerta, barra, VIP, guardarropa, parking — con su color y cuántos hay en puesto) y las mesas por su ocupación (verde ocupada, amarillo reservada, rojo vacía, gris bloqueada), igual que el Tablero. Tiene zoom y pantalla completa para dejarlo en el monitor de la oficina. De un vistazo ves cómo va llenándose el salón y qué puesto está cubierto.

Son funciones nuevas, ya usables y en evolución. Las marcamos Beta para que sepas que se siguen puliendo.

Cargás todo el personal en /panel → Staff con su rol: si el rol es de lector (puerta/caja/barra/VIP/parking/guardarropa) se le crea el acceso al lector y entra por QR; si es RRPP se le crea su perfil de vendedor con su link /r/. Los operadores y RRPP del panel reflejan ese staff.

Desde su propio panel /r/, el jefe da de alta a sus vendedores; si su override es "reparto" (sale de su comisión) define el % de cada uno, si lo paga el club lo define la organización.

En /panel → Plantillas de entrada guardás tus entradas (precio, consumiciones, parking) y las cargás a cada evento tildándolas, sin rehacerlas. Editar la plantilla no toca eventos ya armados.

Cada tipo se marca AGOTADO a mano y/o tiene ventana de venta (desde/hasta): antes no se vende, al vencer libera su cupo al resto del salón.

Editor de plano con arrastre libre, zonas girables y varios planos; a cada mesa le asignás personas y bebidas incluidas (ver "Mapa del salón").

GVenue puede darte un perfil demo para mostrar el sistema a clientes con datos de prueba.

La plataforma maneja perfiles administrativos con permisos por módulo; tu acceso de club no se ve afectado.

En /panel → 👤 Equipo y permisos (solo el dueño) das de alta a tu gente con su usuario y clave y elegís qué puede Ver / Ver y editar / Sin acceso con un control deslizante, agrupado por familias (Venta y evento, Equipo, Operación, Datos). Cada uno entra por /panel con "¿Sos del equipo?" y solo ve lo habilitado. Tu acceso de dueño no se toca ni nadie lo puede cambiar.

Para no cargar a la gente dos veces: en /panel → Staff, al editar un colaborador (solo el dueño) hay un bloque "Acceso al panel" → usuario + clave + permisos por módulo. Esa persona queda con su rol operativo (lector/RRPP, como siempre) y además acceso al panel — y aparece sola en Equipo. Una sola carga.

En /panel → Ajustes del club → Módulos del club (solo el dueño) prendés o apagás con un switch los módulos que usás (agrupados por familia). Ahora el listado es completo: además de los de gestión (eventos, mapa, staff, caja, informes…) están los operativos de la noche — Puerta / aforo, Barra / consumiciones, Guardarropa, Parking — todos bajo tu control en un solo lugar. Lo que apagás desaparece del panel para vos y tu equipo (no te ocupa lugar) y lo volvés a prender cuando quieras. Importante: apagar es solo visual, los datos se siguen registrando igual (ej. la base de clientes se sigue armando aunque ocultes el módulo). Si abrís la página de un módulo apagado, un aviso te lo recuerda con un botón "Volver a mostrarlo" en un clic.
Global o Por evento: en los módulos operativos de la noche (Barra, Guardarropa, Parking, Puerta, Caja, Mapa/mesas-VIP) elegís si valen Global (un solo estado para todo el club) o Por evento. Si los ponés "Por evento", al editar cada evento aparece un bloque "🧩 Módulos de la noche para este evento" donde forzás Sí, No o Heredar (usa el valor por defecto). Así "esta fiesta no tiene guardarropa" sin tocar la config general. Sigue siendo visual: nunca frena los datos.

Las tarjetas-chip de atajos del panel home ahora las elegís vos: tocá "✏️ Personalizar accesos" (solo el dueño), tildá los que querés a mano y ordenálos con ↑ ↓. Podés sumar atajos directos a Mission, Catálogo de barra, Mapa del salón, Clientes, Informe o Reintegros, además de los clásicos (Operación, Personal, Tablero, Caja, Staff, Mis accesos). Solo aparecen los que tu club tiene habilitados. "Restablecer por defecto" vuelve al set original.

En /panel → 💬 Mensajes tenés tu canal escrito con el equipo de GVenue: leés lo que te escribimos y respondés, y todo queda registrado en tu legajo (no se pierde como en un chat de WhatsApp). Un globito con número te avisa si hay mensajes sin leer.

En Operación → ⚙️ Configuración (o el botón ⚙️ del panel) tenés todo lo configurable en una pantalla: Mapa del salón, Catálogo de barra, Staff, Plantillas, Equipo y permisos y Ajustes del club. El menú principal queda para lo de acceso y consulta (Operación, Base de clientes, Mis accesos, Manual, Mi opinión) más tus accesos directos. Así no se duplica nada y todo queda más despejado.

En Mapa del salón → Dibujar plano, cada figura (DJ, pista, escenario, baños, barra…) tiene una esquina cian ↘: arrastrala para agrandarla o achicarla. Y sumamos dos figuras nuevas en "+ Zona": Seguridad y Personal, para marcar en el plano dónde va cada puesto. La zona de Seguridad se pinta sola en el plano en vivo (Mission / Personal) cuando hay seguridad presente.

Tanto /panel como /admin están organizados en pasos (una barra arriba): mostrás una sección por vez y el resto se oculta, con una ayuda que sugiere el siguiente paso. Más ordenado para armar todo sin perderse.

Desde Operación → ⚙️ Configuración, al abrir "Equipo y permisos", "Módulos del club" o "Ajustes del club", se abre solo esa sección (con un "← Volver a Configuración"), en vez de mostrarte el panel entero. Cada cosa por separado, más claro para parametrizar.

Si traés clubes como referido, cobrás del club una comisión sobre el cargo neto de servicio de cada evento (GVenue no transfiere; la liquida el club). La ves en tu Panel de referidos en /ventas.

En /panel → Staff a una misma persona le marcás varios puestos de lector (puerta, POS, caja, barra, VIP, parking, guardarropas) + RRPP u otro. Se le crea un solo acceso habilitado en todos: la misma credencial/QR le sirve si pasa de un puesto a otro, y en el lector aparece un selector "Mis puestos" para saltar de pantalla. Una sola carga (100% compatible con el staff ya cargado).

En el informe del evento (solo el dueño) tenés «Balance final · ¿vino el personal?»: confirmás con un switch quién trabajó esa noche. Al que no vino, lo destildás y su pago por evento deja de contar en el costo de personal de esa noche (el Resultado de la noche se recalcula solo). Aplica a todo el staff — incluso a los del lector, que pudieron escanear sin venir. Es por noche y lo corregís cuando quieras.

En /panel → Tablero en vivo, el plano del salón tipo restaurante: cada mesa en verde (ocupada), amarillo (reservada) o rojo (vacía); tocás y cambiás su estado al instante. Ocupación automática: elegí el evento arriba y, tocando una mesa, vinculala a su entrada vendible. Desde ahí la mesa se pinta sola con las ventas — vendida = reservada, entró alguien = ocupada. Si la tocás a mano, manda tu toque; con "Volver a automático" vuelve a seguir las ventas. Las mesas sin vincular quedan manuales como antes.

En la página de compra los tipos se agrupan en "✦ Pases con consumición" y "Pases generales". Cada grupo se vuelve un bloque colapsable solo si tiene más de una opción; con una sola se muestra directo. Así el comprador encuentra lo suyo más rápido sin clics de más.

En /panel → Mis eventos → 🧪 Prueba podés marcar un evento como de PRUEBA. Vende sin Mercado Pago (emite el QR al instante), así ensayás todo el circuito —puerta, caja, barra, aforo— con tus propios lectores y tu propia config, sin cobrar de verdad. Los datos de prueba no entran en informes ni liquidaciones. Cuando arrancás en serio: "Limpiar datos de prueba" y "Pasar a real" (ahí sí las ventas pasan por Mercado Pago).

En /panel → 🔗 Mis accesos tenés todos tus links para abrir o compartir: tu panel sin clave, la landing y la pantalla /v de aforo de cada evento (la de seguridad), y el portal /r/ de cada RRPP. Con botón "copiar". Ojo: el de tu panel y los de RRPP entran sin clave.

En "Mis eventos" cada evento tiene un punto de color: verde = en venta, amarillo = arranca pronto (faltan menos de 72 h), rojo = cerrado. Para ubicar de un vistazo cuáles están vendiendo y cuáles ya pasaron.

Podés armar todo tu sitio sin Mercado Pago: crear el evento, las entradas, cargar el equipo, el salón y los módulos — todo queda guardado y podés recorrer el sistema entero. MP solo hace falta para publicar y cobrar de verdad. Al publicar elegís: 💾 borrador, 🧪 modo prueba (sin MP, circuito completo gratis) o 🟢 vender de verdad (requiere MP). Sin MP, la opción de venta real aparece deshabilitada con el botón "Activar Mercado Pago" al lado; si igual intentás publicar, el evento se guarda en borrador (no perdés nada) y un aviso te ofrece activar MP o publicar en prueba. Conectarlo es un paso único desde Cobros · Mercado Pago → Conectar; el panel te muestra a qué cuenta quedaste vinculado.

Si repetís tu fiesta, no la armes de cero: en Mis eventos tocá "clonar" y poné el slug del nuevo. Se copia todo —entradas, precios, consumiciones, reintegro, redes— en borrador, y vos sólo cambiás fecha y flyer. Tu personal, mesas y listas ya están cargados (son de tu club), no se recargan.

Cuando recién empezás, arriba del panel ves el cuadro "🚀 Configurá tu sitio paso a paso" con un número grande por paso: PASO 1) creá tu evento y entradas (la carga más importante), PASO 2) cargá tu equipo, PASO 3) ajustá tu salón y módulos (opcional), PASO 4) activá Mercado Pago y publicá. El botón del primer paso te lleva y apunta con una flecha (👉 "Acá") al lugar exacto que hay que tocar. Cargás todo sin Mercado Pago; MP es lo único que separa de vender de verdad. Cuando ya tenés evento, equipo y MP, el cuadro desaparece solo.

El botón "🎛️ Operación" abre una pantalla con tarjetas para entrar a Mission Control, el Tablero de mesas, el Personal operativo, el Cierre de caja, los Reintegros y el Informe — todo lo que usás durante el evento, en un solo lugar.

En Operación → Personal operativo ves en tiempo real quién está trabajando esa noche, en qué puesto y su estado: presente, en relevo (quién cubre a quién), ausente o sin fichar, con contadores arriba. Se actualiza solo. La gente ficha y se releva en la puerta con su QR.

Desde /panel → 💬 Mi opinión nos contás qué te gusta, qué te falta (lo que más nos importa), qué le sacarías, qué plataforma usás hoy y qué tiene esa que acá no ves. Lo tenemos en cuenta para el roadmap.

Todo el sistema tiene tema claro / oscuro / blue con el switcher flotante (abajo a la derecha). La preferencia se recuerda en cada dispositivo.

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