Tu local no trabaja como los demás. Tu sistema tampoco tiene por qué.
En GVenue casi todo se configura por local, y lo que falta lo construimos para vos: hablás con quien programa, te lo entregamos por etapas y se prende solo en tu local.
DisponibleSe cotiza según el alcanceSe prende por local
Todo se parametriza
Antes de escribir una línea, la mayoría de lo que piden los locales ya es un ajuste. Estos son ejemplos reales de lo que cada local configura hoy en GVenue, sin tocar a nadie más:
Salón y mesas
Abrir la mesa con nombre y DNI, o sin pedir datos.
Que la comanda salga al tocar «Enviar» o después.
PIN de camarera en cada pedido, o clave de mozo en la PC comandera.
Que solo la caja cobre las mesas, o que cobre el mozo.
Preguntar «¿liberar la mesa o dejarla?» al terminar de pagar.
Quién atiende cada mesa, elegido tocando el plano del salón.
Bloqueo automático de la pantalla tras un rato sin uso.
Caja y cobros
Venta rápida sin abrir mesa, y PedidosYa como canal propio.
Fondo de cambio obligatorio: sin él no se abre ninguna mesa.
Descuento por pago en efectivo, con el porcentaje que elijas.
Cobro de la mesa por transferencia con QR, y Mercado Pago solo si lo prendés.
Botones de invitación y cumpleaños que piden quién autoriza.
Que el cierre total espere al conteo de la barra, o solo avise.
Barra y cocina
El mismo producto con un precio distinto en cada sector.
Promos 2x1 y happy hour por día de la semana y franja horaria.
Impresoras y sectores: a dónde va cada categoría de la carta.
El ticket de barra sin precios, con letra grande o uno por producto.
El margen del ticket corregido si la impresora se come un borde.
Conteo de stock por el personal, o seguir sin contar desde una apertura.
Puerta y entradas
Tandas con su precio, su cupo y su horario de venta.
Pasar solo a la tanda siguiente cuando se agota la actual.
Que el lector de la puerta también lea el DNI.
Vender entradas o asignar la mesa desde el mismo lector.
Lista negra por DNI y tipos de entrada que vende una sola persona.
Códigos de descuento por evento, con tope de usos.
Socios y fidelización
Niveles de membresía, cada uno con su rango de números de socio.
La tasa de canje de puntos a saldo, y si se pueden pasar a otro socio.
Tope por día de los puntos que un socio puede pasar.
Cupos del mes por membresía, con tope por día.
Cuotas sociales con suspensión automática tras las que elijas vencidas.
Extra de saldo por nivel cuando el socio carga por adelantado.
Equipo y permisos
Roles en castellano: dueño, dueño que solo mira, encargado, cajera, cocina, contador o a medida.
Cada pantalla del panel en «sin acceso», «ver» o «ver y editar».
Perfiles cerrados: la cajera trabaja solo desde su tablero; cocina, solo su pantalla.
Cada equipo fijo abre su pantalla: comandera, caja, tablet de cocina y de barra.
Sonido y anuncios
La música de la semana programada por franjas.
La voz del llamador: femenina, masculina o una y otra intercaladas.
Cuántas veces repite el llamado, y si dice el nombre o solo el número.
Avisar también por WhatsApp, y el tono y la zona de cada anuncio.
Módulos
Más de cuarenta módulos y add-ons que se prenden por local, de a uno.
Apagar un módulo lo saca de las pantallas, pero no borra sus datos.
La jornada del restaurante se abre sola según el horario semanal.
Modo prueba: probar comandas, impresión y cobros sin ensuciar la operación.
Lo que nos pidieron y construimos
53 cosas que construimos a pedido de una discoteca, un bar con cocina, un club de socios, un balneario, un teatro o una productora. Hoy viven en el sistema y cada local las prende si las quiere.
Salón y mozos
Clave de mozo en la PC comandera: la pantalla se traba y cada pedido queda a nombre de quien tipeó su clave.
Informe por mozo: mesas atendidas, pedidos, facturación y ticket promedio, por noche o por fechas.
«Retirado» en el cartel de pedido listo: se ve qué ya salió del pase y qué sigue esperando.
Lista de cobradas por mozos con tilde de recibido: la caja sabe qué le rindió cada uno.
Mesa comunal: una mesa larga con varios grupos, cada uno con su propia cuenta.
Unir, mover y renumerar mesas en pleno servicio, y pasar la gente a otro salón.
Abrir la mesa con el DNI de un cliente registrado, que propone su celular sin mostrarlo entero.
Buscar mesas por número o por nombre, con comodines.
Liberar de una vez todas las mesas ya cobradas.
Pedir desde la butaca o la silla con el código de la entrada, pagando antes de que se lo lleven.
Menú de cumpleaños cargado en la mesa por la runner.
Cocina y barra
Agente de impresión de comandas: una PC en la red de la cocina imprime cada pedido sola, sin instalar nada.
Tablet de cocina y tablet de barra: cada una abre directo en su pantalla de pedidos.
Ticket de barra para retirar: sin precios, con letra grande, nombre del cajero o uno por producto.
Venta cruzada de barras: se cobra en una, se retira en otra y el stock baja donde se entrega.
Promos por días de la semana y por franja horaria.
Marquesina y reloj con todas las promos de la noche en las pantallas.
Carta impresa armada desde el catálogo de la barra.
Delivery propio: pedido telefónico con buscador de cliente y pedido desde la web del local.
Caja y cobros
Anular un pago de mesa con motivo obligatorio: vuelve la deuda y queda escrito quién y por qué.
Anular una venta de barra con motivo: repone el stock, devuelve el saldo, quita los puntos y cancela la comanda.
Sin fondo de cambio cargado no se abre ninguna mesa: siempre hay vuelto.
Descuento por pago en efectivo, calculado solo.
Cobro del pedido de mesa por transferencia con un QR en la pantalla.
Invitación y cumpleaños en la venta rápida, con quién lo autorizó en el cierre.
Pérdidas (cuentas que no pagaron) separadas y a la vista en el cierre.
Saldo a favor de cada persona de la mesa, siempre visible al cobrar.
Socios y fidelización
Numeración de socios por nivel: cada membresía con su rango, y los números de las bajas se reusan.
Credencial con un marco distinto por nivel, con forma propia y no solo color.
Canje de puntos a saldo y pasar puntos a otro socio desde la credencial, con código por WhatsApp.
Cupos del mes de la membresía usados desde la mesa, cargados a la cuenta como «Membresía $0».
Caja de socios de la cajera: consulta, descuenta, da altas y cobra cuotas, y todo entra al arqueo.
Cuotas sociales y carnet que abre la puerta mostrando la foto y el estado de la cuota.
Membresías que acreditan saldo, y un extra por nivel al cargar por adelantado.
Saldo y puntos del socio por el WhatsApp del local, con un link de un solo uso.
Puerta y entradas
Tipos de entrada restringidos: los vende solo la persona autorizada en la boletería.
Lector de DNI en la puerta y en cada pantalla que pide un DNI.
DNI escaneado con el celular, un socio tras otro, sin volver a conectar.
Asignar la mesa al escanear la entrada: la compra entera se sienta junta.
Venta en puerta con ticket municipal de número correlativo.
Listas por RRPP con cupo, y las bebidas invitadas las fija un supervisor.
Códigos de descuento por evento, con tope de usos.
Informes
Trazabilidad de la noche: las cuentas de mesa cierran al peso y, si algo no cierra, dice cuánto falta.
La noche minuto a minuto para volver a verla y compararla con otra.
Modo prueba con cartel en todas las pantallas que, al terminar, borra solo lo de la prueba.
Sonido y anuncios
Llamador por voz: «Pedido 9, está listo para retirar» por los parlantes, bajando la música.
Voces de Argentina, femenina y masculina, y la opción de intercalarlas pedido a pedido.
Cada pedido listo suena en la zona que corresponde.
Anuncios del momento con tono y zona, además de los programados.
Integraciones
Transferencias con Talo para cobrar mesas y señas.
Posnet Mercado Pago Point integrado en la pantalla de venta.
PedidosYa como canal propio de la caja, con su medio de cobro.
El WhatsApp del local para códigos, avisos y consultas de los socios.
Lo que hoy te complica — y cómo lo resolvés con GVenue
El sistema te obliga a trabajar como él quiere
GVenue está hecho al revés: cientos de ajustes por local, y cuando algo no está, lo construimos para cómo trabaja tu local de verdad.
Cada cambio es un pedido que nadie contesta
Hablás con quien programa. Lo vemos juntos, lo medimos y te lo entregamos por etapas.
Lo que se hace para otro te cambia las pantallas
Todo lo nuevo nace apagado y se prende por local. Lo que construimos para vos no mueve nada en otro local, y al revés tampoco.
Lo que cambia cuando el sistema se adapta a vos
Con GV A Medida
Hablás con quien programa, no con una mesa de ayuda.
Lo que pedís se construye sobre el mismo sistema que ya usás: los mismos datos, la misma caja, los mismos informes.
Se prende solo en tu local, por parámetro, y se apaga sin perder datos.
Se entrega por etapas y se prueba en tu local antes de usarlo en serio.
Si le sirve a otros locales, pasa al catálogo y sigue mejorando.
Lo que dejás de resolver aparte
Explicarle tu problema a alguien que se lo pasa a otro.
Una herramienta aparte que no habla con tu caja ni con tu stock.
Una actualización que te cambia las pantallas sin preguntarte.
Descubrir en una noche llena que algo no estaba listo.
Pagar un desarrollo suelto que después nadie mantiene.
Cómo trabajamos
Hablás con quien programa. Nos contás lo que necesitás como se lo contarías a tu encargado, y te preguntamos lo que haga falta para entender cómo trabaja tu local.
Primero, un relevamiento: buscamos si ya existe y está apagado, porque muchas veces la respuesta es un parámetro y no un desarrollo nuevo. Si hay que construirlo, acordamos el alcance antes de arrancar.
Entregamos por etapas. Todo lo nuevo nace apagado y se prende solo en tu local, por parámetro: lo que hacemos para vos no le cambia las pantallas a nadie más. Lo podés probar en modo prueba antes de usarlo en una noche real.
Soporte en vivo: acompañamos la noche en que se estrena, a distancia o en tu local, y ajustamos lo que pida la operación real.
Cómo se cobra
Se cotiza según el alcance: depende de qué es y de cuánto lleva armarlo. Sabés el precio antes de que arranquemos. Si termina siendo algo que le sirve a otros locales, pasa a formar parte del catálogo para todos.
🌎En cualquier parte del mundoEstá en la nube: funciona desde cualquier país, en una PC, una tablet o un celular.
🗣️En el idioma que necesitesHoy habla castellano e inglés, y otro idioma se suma a pedido.
⚙️100 % parametrizableHorarios, nombres, permisos, precios y pantallas se ajustan a cómo trabaja cada cliente.
👨💻Hablás directo con el programadorSin mesa de ayuda ni intermediarios: lo que pedís lo escucha quien hace el sistema, y si le sirve a tu negocio, se programa.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un desarrollo a medida?
Se cotiza según el alcance: depende de qué es y de cuánto lleva armarlo. Sabés el precio antes de que arranquemos.
¿Lo que hacen para mí cambia otros locales?
No. Todo lo nuevo nace apagado y se prende por local, con un parámetro. Los demás locales solo lo ven si lo prenden.
¿Y si ya existe?
Entonces no hay nada que construir: muchos pedidos son un parámetro que está apagado. Es lo primero que revisamos.
¿Lo puedo probar antes de usarlo en una noche real?
Sí. Se entrega por etapas y lo podés probar en modo prueba, que deja afuera de la operación real las comandas, la impresión y los cobros.
¿Necesito usar GVenue?
Sí: el desarrollo a medida se construye sobre el sistema, con los mismos datos, la misma caja y los mismos informes. Lo combinás con los módulos que uses.