Centro de ayuda

Aprendé a usar GVenue, paso a paso.

Video-tutoriales por tema y manuales en PDF, organizados por área. Elegí lo que necesitás resolver.

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Vender y crear eventos

📄 Manual GVTicket 📄 Primeros pasos

Armá tu evento con el asistente, cargá entradas y plantillas, y compartí tu QR de venta.

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Puerta y acceso

📄 Manual GVPuerta

Validá entradas con el celular, controlá el aforo en vivo y resolvé egresos y reingresos.

Cargá insumos, recetas y costos, vendé en el POS y controlá el stock con auditoría e informe.

Conectá tus cobros, entendé cuándo tenés la plata, y leé el informe y las liquidaciones de la noche.

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Mesas, mapa y teatro

📄 Manual GVMesa

Dibujá el plano de tu salón, seguí el tablero de mesas en vivo y armá salas numeradas.

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Equipo y permisos

Cargá a tu personal con alta fácil, asigná roles y puestos, y controlá qué ve y hace cada uno.

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Guardarropa, parking y VIP

Guardarropa con QR, cupo de autos en el parking y el segundo control de la zona VIP.

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Kiosco autoservicio

El cliente pide su consumición solo: las tres pantallas, la comandera y el aviso de listos.

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RRPP y vendedores

Alta de RRPP y equipos, comisiones automáticas y sus listas de invitados.

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Alquiler de salón

Cargá el alquiler de cada noche y tus paquetes fijos precargados.

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GV On Demand e invitados

📄 Manual GV On Demand

Cumpleaños, listas e invitados: el circuito para el que arma su noche sin ser socio.

Tutoriales en camino. Mientras tanto, mirá el manual.

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Extras y configuración

📄 Manual GVSuite 📄 Manual GVDatos

Lista negra, base de clientes, módulos, temas, contrato y todos tus accesos en un lugar.

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GV Studio (diseño)

📄 Manual GVStudio

Generá flyers y piezas con la identidad de tu club, sin salir del panel.

Tutoriales en camino. Mientras tanto, mirá el manual.

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Operativa del personal

📄 Manual Operativa

La serie corta para tu staff: login sin contraseñas, portería, caja y barra en la noche.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta usar GVenue?
Vendiendo tus entradas con GVenue no hay setup ni abono: el cargo por servicio lo paga el comprador, y el club elige quién lo paga. Los rubros como mesas o parking pueden tener su propio porcentaje, a convenir.
¿Cuándo cobro mi plata?
Por el canal de transferencia y cripto (USDT) te liquidamos el 100% dentro de las 24 horas hábiles. Los pagos con tarjeta caen directo a tu Mercado Pago, que los libera a los ~18 días (plazo propio de MP).
¿Las entradas gratis tienen tope?
No: las cortesías son gratis, sin cargo y sin límite de cobro. El único límite es físico, porque los free y la venta comparten el aforo del salón.
¿Necesito Mercado Pago para vender?
Podés vender con el canal por transferencia o cripto sin depender de la tarjeta. Mercado Pago suma el pago con tarjeta de crédito; es un complemento, no el único camino.
¿Necesito hardware especial?
No: se opera con el celular que ya tiene tu staff. Los molinetes y lectores son opcionales, nunca obligatorios.

¿Querés el manual completo?

Todo el sistema explicado en una sola página, siempre al día.

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